Stumari-ի օգտագործման պայմաններ

Սույն Պայմանները կարգավորում են Stumari-ի՝ փոքր հյուրանոցների, հյուրատների և բնակարանների գործառնական կառավարման SaaS ծառայության օգտագործումը։ Ծառայությունը նախատեսված է հիմնականում բիզնես և մասնագիտական նպատակներով։ Օրենքով սահմանված պարտադիր իրավունքները, եթե կիրառելի են, պահպանվում են։

1. Ծառայություն մատուցողը և պայմանագրի կնքումը Ծառայություն մատուցողն է IE Ivane Kutateladze, նույնականացման կոդ՝ 01019013820, Վրաստան։ Կոնտակտ՝ kutateladze.ivane@gmail.com; +995 557 876 969; 57, Revaz Uridia Street, Tbilisi 0180, Georgia։ Պայմանագիրը կնքվում է գրանցման ընթացքում Հաճախորդի կողմից Պայմանները հաստատելու պահին և ուժի մեջ է մտնում անմիջապես։ Առաջին 14 օրացուցային օրը անվճար փորձաշրջան է և նույն պայմանագրի անբաժանելի մասն է, այլ ոչ առանձին պայմանագիր։ Հաճախորդը հաստատում է, որ գործում է իր անունից կամ իրավասու է ներկայացնել համապատասխան բիզնեսը/գույքը։

2. Ծառայության նկարագրությունը Stumari-ն SaaS ծառայություն է, որը կարող է ներառել գույքի և սենյակների կառավարում, ամրագրումների օրացույցներ, iCal ալիքների համաժամացում, գործառնական և ֆինանսական գրառումներ, մաքրության պլանավորում, հյուրերի տեղեկություններ/QR ուղեցույցներ, ծանուցումներ և հարկերի հաշվարկման աջակցություն։ Հասանելիությունը կախված է փաթեթից, տեխնիկական միջավայրից և երրորդ կողմի ծառայություններից։

3. Հաշիվը և Հաճախորդի պարտականությունները Հաճախորդը պարտավոր է տրամադրել ճշգրիտ տեղեկություններ, պաշտպանել մուտքի տվյալները, կառավարել աշխատակիցների հասանելիությունը և անհապաղ հայտնել չարտոնված օգտագործման կասկածի մասին։ Stumari մուտքագրված տվյալների օրինականության, ճշգրտության և արդիականության, հյուրերի տվյալների մշակման իրավական հիմքի և հյուրերին անհրաժեշտ ծանուցումների համար պատասխանատու է Հաճախորդը։ Արգելվում են ապօրինի օգտագործումը, անվտանգության վերահսկողության շրջանցումը, այլ հաճախորդների տվյալներին չարտոնված հասանելիությունը, վնասակար ծրագրերի տարածումը և ծառայության աշխատանքին միջամտելը։

4. Փաթեթներ, գներ և հարկեր Ստանդարտ գներ՝ HOME՝ 1–5 սենյակ՝ ամսական 29 GEL կամ տարեկան 290 GEL; PRO՝ 6–15 սենյակ՝ ամսական 59 GEL կամ տարեկան 590 GEL։ Գները ներառում են կիրառելի հարկերը։ Եթե պատվերի/վճարման էջում այլ գին կամ փաթեթ է ցուցադրված, գործում է այնտեղ նշվածը։ Գների փոփոխությունները չեն տարածվում արդեն վճարված ժամանակահատվածի վրա։ Նոր գները կամ էական փոփոխությունները նախապես ծանուցվում են և կիրառվում են միայն հաջորդ երկարաձգման ժամանակ՝ օրենքով պահանջվող ծանուցման և համաձայնության պայմաններով։

5. 14-օրյա անվճար փորձաշրջան և մեկնարկ 14-օրյա փորձաշրջանը սկսվում է պայմանագրի կնքման օրը։ Այդ ընթացքում ընտրված փաթեթի փորձաշրջանային գործառույթների համար վճար չի գանձվում։ Հաճախորդը խնդրում է ծառայությունն սկսել անմիջապես և փորձաշրջանում մատուցել անվճար։ Եթե Հաճախորդը կիրառելի օրենքով սպառող է, այս դրույթը չի վերացնում օրենքով սահմանված հրաժարման իրավունքը։ Վրաստանի օրենքով ծառայության պայմանագրի 14-օրյա հրաժարման ժամկետը հաշվարկվում է պայմանագրի կնքման օրվանից։ Փորձաշրջանում վճար չի գանձվում, ուստի վերադարձման ենթակա բաժանորդագրության գումար չկա։ Եթե Հաճախորդը մինչև փորձաշրջանի ավարտը չի չեղարկում և առանձին հստակ համաձայնություն է տալիս վճարովի բաժանորդագրությանն ու պարբերական վճարումներին, վճարովի ծառայությունը սկսվում է 15-րդ օրը։ Առաջին գանձման ամսաթիվը, փաթեթի գինը և վճարման պարբերականությունը ցուցադրվում են մինչև վճարման հաստատումը։ Եթե վճարման եղանակ չի ավելացվել կամ պարբերական վճարումների համաձայնություն չկա, գումար չի գանձվում և վճարովի բաժանորդագրությունը չի ակտիվացվում։

6. Վճարումներ և ավտոմատ երկարաձգում Վճարումները մշակվում են Flitt-ի միջոցով, որը Վրաստանում մատուցվում է TPAY LLC-ի կողմից՝ վճարման էջի և ծառայություն մատուցողի պայմաններով։ Քարտի տվյալները մշակում է վճարային ծառայություն մատուցողը։ Stumari-ն չի պահանջում կամ պահպանում քարտի ամբողջական տվյալները՝ բացառությամբ բաժանորդագրության կառավարման համար ստացվող տեխնիկական token-ի կամ կարգավիճակի։ Ամսական բաժանորդագրությունները երկարաձգվում են ամեն ամիս, տարեկանները՝ ամեն տարի համապատասխան օրը, եթե նախապես չեն չեղարկվել։ Պարբերական գանձման համար անհրաժեշտ է նախնական հստակ համաձայնություն և հաջողությամբ կապակցված վճարման եղանակ։ Գումարը, պարբերականությունը և երկարաձգման պայմանները ցուցադրվում են վճարումից առաջ։ Flitt՝ https://flitt.com/ — Գաղտնիության քաղաքականություն՝ https://docs.flitt.com/privacy-policy/

7. Չեղարկում և գումարի վերադարձ Հաճախորդը կարող է չեղարկել ցանկացած պահի։ Չեղարկումը դադարեցնում է միայն հաջորդ ավտոմատ երկարաձգումն ու գանձումը. արդեն վճարված ժամանակահատվածը գործում է մինչև վերջին օրը։ Կանոնը կիրառվում է ամսական և տարեկան բաժանորդագրությունների համար։ Ժամանակահատվածի ցանկացած օրը, նույնիսկ մեկնարկից կարճ ժամանակ անց, չեղարկումը ինքնին չի տալիս վճարված գումարի ամբողջական կամ չօգտագործված ժամանակին համամասն վերադարձի իրավունք։ Չօգտագործումը, մասնակի օգտագործումը, սեզոնային փակումը կամ բիզնես որոշումը ինքնին վերադարձի իրավունք չեն ստեղծում։ Սահմանափակումը չի կիրառվում օրենքով պարտադիր վերադարձի, ծառայության էական անհամապատասխանության, մատուցողի խախտման կամ սպառողի պարտադիր իրավունքների դեպքում։ Սույն Պայմանները չեն վերացնում կիրառելի օրենքով նախատեսված հրաժարման կամ վերադարձի իրավունքը։

8. Սեզոնային դադար և ամրագրման ալիքների փակում Սեզոնային դադարի ակտիվացման դեպքում Stumari-ն փակման հարցումներ է ուղարկում ճիշտ միացված և աջակցվող ամրագրման ալիքներին՝ համապատասխան ամսաթվերը փակելու համար։ Սեզոնային դադարն ակտիվացնելուց անմիջապես հետո Հաճախորդը պարտավոր է ինքնուրույն ստուգել յուրաքանչյուր միացված ամրագրման ալիքում ամսաթվերի փաստացի փակված լինելը և համոզվել, որ գույքը հասանելի չէ նոր ամրագրումների համար։ Հարցում ուղարկելը չի հաստատում, որ արտաքին հարթակը կատարել է այն։ Stumari-ն պատասխանատվություն չի կրում Հաճախորդի կողմից ստուգումը չկատարելու հետևանքով առաջացած նոր ամրագրումների համար, բացառությամբ օրենքով չբացառվող պատասխանատվության կամ մատուցողի դիտավորյալ վարքագծով պատճառված վնասի։ Սեզոնային դադարը չի փոխում արդեն վճարված բաժանորդագրության ժամկետը, եթե փաթեթում կամ գրավոր առաջարկում այլ բան հստակ նշված չէ։

9. Օրացույցի համաժամացում և արտաքին հարթակներ Միացված iCal օրացույցները նախատեսվում է ստուգել մոտավորապես յուրաքանչյուր 15 րոպեն մեկ։ Համաժամացումը իրական ժամանակում չէ և կախված է Stumari-ից, ցանցից և արտաքին հարթակի թարմացման գործընթացից։ Stumari-ն չի երաշխավորում, որ արտաքին ամրագրումները անմիջապես կհայտնվեն կամ բոլոր դեպքերում կկանխվեն կրկնակի ամրագրումները։ Հաճախորդը պետք է շարունակի ստուգել արտաքին հարթակների կառավարման վահանակները և ինքնուրույն կառավարել հակասությունները։ Booking.com-ը, Airbnb-ն, Expedia-ն, Vrbo-ն և այլ ամրագրման ալիքներ անկախ երրորդ կողմի ծառայություններ են՝ իրենց պայմանագրերով և գաղտնիության քաղաքականություններով։ Stumari-ն չի վերահսկում դրանց համակարգերը, հասանելիությունը, API/iCal կանոնները կամ որոշումները։

10. Հարկային և ֆինանսական գործառույթներ Հարկերի հաշվարկները, հայտարարագրման աջակցությունը, վերջնաժամկետներն ու ֆինանսական հաշվետվությունները տեղեկատվական և գործառնական օժանդակ միջոցներ են, ոչ թե հաշվապահական, հարկային կամ իրավաբանական խորհրդատվություն։ Դրանք չեն փոխարինում պաշտոնական հայտարարագրերին կամ որակավորված մասնագետի խորհրդատվությանը։ Հաճախորդը պատասխանատու է տվյալների ճշգրտության, հարկային կարգավիճակի և համապատասխան մարմնի հետ վերջնական ստուգման համար։

11. Հասանելիություն, աջակցություն և փոփոխություններ Մատուցողը ողջամիտ ջանքեր կգործադրի ծառայությունը հասանելի պահելու համար, սակայն կարող են լինել սպասարկում, թարմացումներ և ժամանակավոր ընդհատումներ։ Գործառույթները կարող են փոփոխվել անվտանգության, իրավական կամ տեխնիկական պատճառներով։ Վճարովի գործառույթների էական փոփոխությունները հնարավորության դեպքում նախապես կծանուցվեն, և օրենքով պարտադիր պաշտպանության միջոցները կպահպանվեն։

12. Մտավոր սեփականություն և Հաճախորդի տվյալներ Stumari-ի ծրագրային ապահովումը, դիզայնը, ապրանքային նշանները և հարակից նյութերը պաշտպանված են օրենքով։ Հաճախորդը բաժանորդագրության ընթացքում ստանում է ծառայությունից օգտվելու սահմանափակ, ոչ բացառիկ և չփոխանցվող իրավունք։ Հաճախորդը պահպանում է իր ներկայացրած տվյալների իրավունքները և մատուցողին տալիս է միայն ծառայության համար անհրաժեշտ մշակման իրավունքները։

13. Պահպանում, արտահանում և ջնջում Բաժանորդագրության դադարեցումից կամ սեզոնային դադարից հետո տվյալները պահվում են մինչև 4 ամիս՝ վերաակտիվացման և արտահանման հնարավորության համար, եթե օրենքը չի պահանջում ավելի երկար պահպանում կամ դա ողջամտորեն անհրաժեշտ չէ վեճի կամ անվտանգության միջադեպի համար։ Դրանից հետո տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են՝ բացառությամբ օրենքով պարտադիր գրառումների և սովորական ցիկլով ջնջվող պահուստային պատճենների։ Հաճախորդը կարող է պահանջել արտահանում, քանի դեռ հաշիվն ակտիվ է կամ պահպանման ժամկետում է։ Ջնջման հարցումները մշակվում են տվյալների պաշտպանության օրենքների և պահպանման պարտականությունների համաձայն։

14. Պատասխանատվություն Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով մատուցողը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի, պատահական կամ հետևանքային վնասների, կորցրած շահույթի, Հաճախորդի ոչ ճշգրիտ տվյալների, արտաքին ալիքները չստուգելու կամ արտաքին հարթակի/ինտերնետի խափանումների հետևանքով առաջացած վնասների համար։ Պատասխանատվությունը չի սահմանափակվում, երբ օրենքն արգելում է սահմանափակումը, ներառյալ դիտավորյալ վարքագիծը կամ տվյալների սուբյեկտների պարտադիր իրավունքների խախտումը։ Հաճախորդը պատասխանատու է գործառնական, ամրագրման, գնագոյացման և հյուրերի հետ հարաբերությունների վերջնական բիզնես որոշումների համար։

15. Կասեցում և դադարեցում Հաճախորդը կարող է դադարեցնել երկարաձգումը՝ չեղարկելով բաժանորդագրությունը։ Մատուցողը կարող է ժամանակավորապես սահմանափակել հասանելիությունը անվտանգության միջադեպի, ապօրինի օգտագործման, վճարային խարդախության կամ էական խախտման դեպքում։ Հնարավորության դեպքում պատճառը կհաղորդվի նախապես կամ սահմանափակումից անմիջապես հետո։ Սահմանափակումը պետք է համաչափ լինի խախտմանը։

16. Կիրառելի իրավունք և վեճեր Սույն Պայմանները կարգավորվում են Վրաստանի օրենքներով։ Կողմերը կփորձեն վեճերը լուծել քննարկումների միջոցով։ Համաձայնության բացակայության դեպքում վեճերը կքննարկվեն Վրաստանի օրենքներով։ Սույն Պայմանները չեն սահմանափակում պարտադիր օրենքով սահմանված իրավունքներն ու պատասխանատվությունը։

17. Էլեկտրոնային համաձայնություն և տարբերակ Գրանցման ընթացքում Հաճախորդը առանձին նշում է վանդակը՝ հաստատելով Օգտագործման պայմաններին և Գաղտնիության քաղաքականությանը ծանոթանալն ու ընդունելը։ Վճարովի բաժանորդագրության և ավտոմատ երկարաձգման համաձայնությունը հաստատվում է առանձին։ Մատուցողը գրանցում է համաձայնության ամսաթիվը/ժամը, փաստաթղթի տարբերակը և հաշվի նույնացուցիչը։ Պատճենը կարելի է պահանջել էլեկտրոնային փոստով։ Էական փոփոխությունները կհրապարակվեն նոր տարբերակով։ Իրավունքների կամ գնի վրա էական ազդեցություն ունեցող փոփոխությունները կգործեն նախնական ծանուցումից և, անհրաժեշտության դեպքում, Հաճախորդի հստակ համաձայնությունից հետո։

Last updated: 6 November 2026 · Version 2026.11.06