Գաղտնիության քաղաքականություն և տվյալների մշակման պայմաններ

Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է Stumari-ն մշակում հաճախորդների և հյուրերի անձնական տվյալները։ Երբ հաճախորդը մուտքագրում է հյուրերի տվյալները և որոշում մշակման նպատակներն ու միջոցները, նա սովորաբար տվյալների վերահսկողն է, իսկ Stumari-ն մշակում է դրանք ծառայությունը մատուցելու համար։

1. Տվյալների վերահսկող Հաշվի, աջակցության, անվտանգության և վճարումների կառավարման տվյալների վերահսկողն է IE Ivane Kutateladze (01019013820), Վրաստան։ Կապ՝ kutateladze.ivane@gmail.com; 57 Revaz Uridia Street, Tbilisi 0180, Georgia։

2. Կողմերի դերերը Stumari-ն վերահսկող է հաշվի, բաժանորդագրության, աջակցության և ծառայության անվտանգության տվյալների համար։ Հյուրերի, ամրագրումների և աշխատակիցների տվյալների դեպքում, որոնց նպատակներն ու միջոցները որոշում է հաճախորդը, հաճախորդը վերահսկողն է, իսկ Stumari-ն՝ մշակողը, որը տվյալները մշակում է միայն ծառայությունը մատուցելու և հաճախորդի փաստաթղթավորված հրահանգներին համապատասխան։

3. Տվյալների տեսակներն ու նպատակները Կարող են մշակվել՝ հաշվի էլփոստը և նույնականացման նույնացուցիչը, գույքի/սենյակների/գների և աշխատակիցների տվյալները, հյուրերի և ամրագրումների անունները, կապի տվյալները, ամսաթվերը, հաղորդագրություններն ու նշումները, գործառնական/ֆինանսական գրառումները և հաշիվ-ապրանքագրերի տվյալները, iCal հղումները, Telegram-ի կապի տվյալները (եթե միացված է), վճարման կարգավիճակը, գործարքի նույնացուցիչը և մատակարարի token-ը, տեխնիկական մատյաններն ու սահմանափակ օգտագործման վերլուծությունը։ Նպատակներն են հաշվի ստեղծումն ու անվտանգությունը, գույքի և ամրագրումների կառավարումը, օրացույցի համաժամացումը, ծանուցումները, հաշվետվությունները, աջակցությունը, վճարումների կառավարումը, անվտանգությունն ու օրենքի պահանջների կատարումը։

4. Իրավական հիմքեր Կախված մշակման գործողությունից՝ տվյալները մշակվում են պայմանագրի կատարման, իրավական պարտավորության, անհրաժեշտության դեպքում համաձայնության կամ օրենքին համապատասխան հավասարակշռված օրինական շահի հիմքով։ Հյուրերի տվյալներ մուտքագրող հաճախորդը պատասխանատու է օրինական հիմքի և հյուրերին անհրաժեշտ գաղտնիության ծանուցումների համար։

5. Ստացողներ և ենթամշակողներ Stumari-ն չի վաճառում, վարձակալության չի տալիս և գովազդի համար չի օգտագործում հաճախորդների կամ հյուրերի անձնական տվյալները։ Տվյալներին կարող են հասանելիություն ունենալ միայն Stumari-ի աշխատանքի համար անհրաժեշտ ենթակառուցվածքային, տեխնիկական և վճարային մատակարարները՝ իրենց ծառայության համար անհրաժեշտ չափով։ - Supabase Pte. Ltd. / Supabase Inc. — տվյալների բազա, նույնականացում, API և սերվերային ենթակառուցվածք։ DPA՝ https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum ; ցանկ՝ https://supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list - Cloudflare, Inc. — DNS, ցանցային անվտանգություն, Workers և հոսթինգ։ DPA՝ https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ ; ցանկ՝ https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/ - TPAY LLC (Flitt) — վճարումների մշակում, կարգավիճակ և գործարքի նույնացուցիչներ։ https://flitt.com/ ; գաղտնիություն՝ https://docs.flitt.com/privacy-policy/ - Telegram Messenger Inc. — միայն եթե հաճախորդը միացնում է Telegram-ը և ծանուցումները. հաղորդագրության համապատասխան բովանդակությունն ու մետատվյալները կարող են փոխանցվել Telegram-ին։ https://telegram.org/privacy Վճարային մատակարարը կարող է օգտագործել իր փաստաթղթերում նշված բանկերն ու վճարային ցանցերը։ Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo և այլ ամրագրման հարթակներ անկախ երրորդ կողմեր են. iCal կապերը կարող են տվյալներ փոխանակել համապատասխան հարթակի հետ։ WhatsApp-ը և Viber-ը բացվում են հաճախորդի նախաձեռնած արտաքին հղումներով և ենթարկվում են իրենց քաղաքականություններին։ Երրորդ կողմերի պայմաններին հղումը չի վերացնում Stumari-ի սեփական պարտավորությունները։

6. Միջազգային փոխանցումներ Որոշ տեխնիկական կամ վճարային մատակարարներ կարող են տվյալները մշակել Վրաստանից դուրս՝ իրենց ենթակառուցվածքի կամ վճարային համակարգերի երկրներում։ Փոխանցումները կատարվում են Վրաստանի տվյալների պաշտպանության օրենքով պահանջվող իրավական հիմքով և երաշխիքներով։ Տեղադրությունները և մեխանիզմները կարող են փոփոխվել և նկարագրվում են մատակարարների փաստաթղթերում։

7. Պահպանում Հաշվի և գործառնական տվյալները պահվում են ծառայության ակտիվության ընթացքում։ Բաժանորդագրության դադարեցումից հետո հաճախորդի տվյալները պահվում են մինչև 4 ամիս՝ վերաակտիվացման և արտահանման համար, բացառությամբ օրենքով պարտադիր գրառումների, վեճի/անվտանգության նյութերի և սովորական ցիկլով ջնջվող պահուստային պատճենների։ Վճարային և հաշվապահական գրառումները կարող են պահվել օրենքով սահմանված ժամկետներով։

8. Անվտանգություն և միջադեպեր Stumari-ն կիրառում է հասանելիության վերահսկում, նույնականացում, ցանցային պաշտպանություն և ողջամիտ տեխնիկական ու կազմակերպչական միջոցներ՝ չարտոնված հասանելիությունից, կորստից կամ փոփոխությունից պաշտպանելու համար։ Ինտերնետային փոխանցումը կամ պահպանումը լիովին ռիսկազերծ չէ, և բացարձակ անվտանգություն երաշխավորել հնարավոր չէ։ Միջադեպերը մշակվում և հաղորդվում են օրենքով պահանջվող կարգով։

9. Տվյալների սուբյեկտների իրավունքներ Կիրառելի օրենքի սահմաններում անձինք կարող են պահանջել հասանելիություն, ուղղում, թարմացում, ջնջում, սահմանափակում կամ մշակման դադարեցում, հետ կանչել համաձայնությունը և օգտվել այլ իրավունքներից։ Դիմումները կարող են ուղարկվել kutateladze.ivane@gmail.com հասցեին։ Stumari-ն իր տեխնիկական հնարավորությունների և իրավական պարտականությունների սահմաններում աջակցում է հաճախորդներին հյուրերի հարցումների հարցում։

10. Հաճախորդի՝ վերահսկողի պարտականությունները Հաճախորդը պետք է որոշի հյուրերի տվյալների մշակման օրինական նպատակը և հիմքը, տրամադրի պահանջվող ծանուցումները, հավաքի միայն անհրաժեշտ տվյալները, պահպանի դրանց ճշգրտությունը և Stumari-ին տա միայն փաստաթղթավորված օրինական հրահանգներ։ Նա պետք է անհապաղ տեղեկացնի տվյալների սուբյեկտների հարցումների կամ Stumari-ի կողմից մշակվող տվյալներին վերաբերող միջադեպերի մասին։

11. Մշակողի պարտականությունները և DPA Այն տվյալների համար, որոնց վերահսկողը հաճախորդն է, Stumari-ն մշակում է միայն փաստաթղթավորված հրահանգներով և ծառայությունը մատուցելու նպատակով, ապահովում է հասանելիություն ունեցող անձնակազմի գաղտնիության պարտավորությունները, կիրառում է համապատասխան անվտանգության միջոցներ, ողջամիտ օգնություն է տրամադրում տվյալների սուբյեկտների հարցումների դեպքում և պայմանագրի ավարտին ջնջում կամ վերադարձնում է տվյալները՝ պահպանման պարտադիր պահանջների հաշվառմամբ։ Ընդունելով Պայմաններն ու այս Քաղաքականությունը՝ հաճախորդը նախապես գրավոր համաձայնություն է տալիս վերը նշված ենթամշակողների ներգրավմանը՝ միայն Stumari-ի ծառայության համար անհրաժեշտ չափով։ Նոր ենթամշակող ավելացնելուց առաջ ցանկը կթարմացվի և հաճախորդը կտեղեկացվի. Վրաստանի օրենքով պահանջվող նախնական գրավոր համաձայնությունից առաջ հաճախորդի վերահսկողության տակ գտնվող տվյալները նոր ենթամշակողին չեն փոխանցվի։ Ենթամշակողի ներգրավումը չի ազատում Stumari-ին իր պարտավորություններից կամ պատասխանատվությունից։

12. Փոփոխություններ և բողոքներ Ծառայության կամ օրենքի փոփոխության դեպքում քաղաքականությունը կարող է թարմացվել. գործող տարբերակն ու ամսաթիվը կհրապարակվեն այս էջում։ Տվյալների սուբյեկտները կարող են կապվել մատակարարի հետ վերոնշյալ հասցեով և օգտվել Վրաստանի օրենքով նախատեսված բողոքարկման ու վերահսկող մարմնի ընթացակարգերից։

© 2026 Stumari · IE Ivane Kutateladze · 01019013820 · 57 Revaz Uridia Street, Tbilisi 0180, Georgia · kutateladze.ivane@gmail.com

Last updated: 6 November 2026 · Version 2026.11.06